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¿Cómo me uno a mi cita virtual?

Visita por video en vivo | Conectarse virtualmente

Escrito por Melanie G. (Customer Care)

Todas las visitas virtuales se hacen dentro de la aplicación de SimpleTherapy o la aplicación web. No hay un enlace directo a su cita.


Cómo unirse

  1. Inicie sesión en la aplicación o en la aplicación web.

  2. En su pantalla Home, busque su próxima visita.

  3. Seleccione Join Waiting Room hasta 5 minutos antes de su cita. El botón no estará disponible antes.


No pierda su visita

Si se une demasiado tarde, tendrá que reprogramar:

  • Visitas de terapia física: Tiene 10 minutos después de la hora de inicio para unirse

  • Reuniones con el coach de salud: Tiene 5 minutos después de la hora de inicio para unirse


¿Tiene problemas para conectarse?

Consulte Mi videollamada no funciona o envíe un mensaje a nuestro equipo por el chat de la aplicación.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?