Las visitas por video y las aplicaciones pueden poner en riesgo su información de salud si no tiene cuidado. Estas son algunas formas sencillas de mantener su información privada y segura.
Elija un lugar privado
Conéctese desde una habitación privada donde otras personas no puedan verle ni escucharle
Para las reuniones con el coach de salud, un auto estacionado también funciona. Para las visitas de terapia física, elija un lugar donde pueda moverse.
Si no encuentra un lugar privado, use audífonos, evite el altavoz y coloque su pantalla de forma que otras personas no puedan verla
Apague los dispositivos cercanos que puedan escuchar o grabar, como bocinas inteligentes, cámaras de seguridad o asistentes de voz
Use un dispositivo seguro
Use su computadora o teléfono personal, no un dispositivo del trabajo o público. Algunos lugares de trabajo y lugares públicos supervisan la actividad en sus dispositivos.
Mantenga su dispositivo actualizado con las últimas actualizaciones de seguridad. Lo más fácil es activar las actualizaciones automáticas.
Active el bloqueo de pantalla y configúrelo para que se bloquee después de poco tiempo
Active el cifrado en su dispositivo si está disponible
Elimine la información de salud de su dispositivo cuando ya no la necesite
Proteja su cuenta
Use una contraseña segura y única para cada aplicación y sitio web, y cambie sus contraseñas con regularidad
Use la autenticación multifactor (MFA). SimpleTherapy usa MFA y también es compatible con Face ID para proteger su cuenta. Obtenga más información en ¿Qué es la autenticación multifactor (MFA) y cómo la configuro?
Tenga cuidado con las redes y los enlaces
Evite las redes Wi-Fi públicas. Algunas redes falsas se crean para robar información.
Evite las estaciones de carga USB públicas, que pueden usarse para instalar programas dañinos
Nunca le enviaremos un enlace para unirse a su visita. Siempre únase a través de la aplicación de SimpleTherapy o la aplicación web. Si recibe un enlace que dice ser de nosotros, no haga clic. Comuníquese con nosotros primero.
¿Necesita ayuda o adaptaciones?
Avísenos si tiene preguntas sobre su visita o la tecnología, o si necesita adaptaciones como subtítulos o un lector de pantalla.
Mensaje de texto: 844-731-3644
Correo electrónico: [email protected]