Importante: Complete su cita para seguir adelante
Entendemos que la vida puede ser ajetreada y, a veces, los planes deben cambiar. Sin embargo, queremos alentarlo a que solo cancele su próxima cita si es absolutamente necesario. Su cita es un paso fundamental para ayudarlo a avanzar, y reprogramar o cancelar puede retrasar su progreso.
Para reprogramar:
Abre la aplicación SimpleTherapy e inicia sesión en tu cuenta.
Ve a la pestaña Mis Programas.
Desliza hacia arriba hasta encontrar el botón Reprogramar.
Toca el botón Reprogramar.
Selecciona la nueva fecha y hora que prefieras.
Toca Reprogramar nuevamente para confirmar los cambios.
Para cancelar:
Si necesitas cancelar tu cita, ten en cuenta que la única manera de hacerlo es a través del correo electrónico de confirmación de la cita. No hay opción para cancelar directamente desde la aplicación.
Para cancelar:
Abra el correo electrónico de confirmación de la cita que recibió cuando reservó la cita.
Siga el enlace "¿NECESITA REPROGRAMAR?" proporcionado en el correo electrónico. (Podrá cancelar, aunque diga que hay que reprogramar)
3. Ingrese su motivo para cancelar la cita y luego haga clic en "cancelar evento".
4. Verás una confirmación de que tu cita ha sido cancelada. También se le enviará un correo electrónico de confirmación de cancelación.
Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte.