Cuando cree su cuenta, es posible que le pidan un número de miembro o un número de empleado para confirmar su elegibilidad. Esto suele pasar cuando:
Usted es un dependiente que está creando su propia cuenta
Su nombre o fecha de nacimiento no coincide con la información que su empleador compartió con nosotros
Antes de comunicarse con nosotros
Intente ingresar su información de nuevo:
Use su nombre legal completo, exactamente como aparece en sus otros beneficios (médicos, dentales, etc.)
Verifique su fecha de nacimiento
Si su información ahora coincide, es posible que pueda continuar sin un número de identificación.
Número de empleado
Su número de empleado lo proporciona su empleador. Puede ser su número de personal u otro número, como el que aparece en su talón de pago. Si no está seguro, consulte con su departamento de Recursos Humanos.
Número de miembro
Si le piden su número de miembro, comuníquese con nuestro Equipo de Atención. Revisaremos su elegibilidad y le daremos su número de miembro para que pueda terminar su registro.
¿Se está registrando como dependiente?
Según su empleador, es posible que le pidan su propio número o el número del miembro principal. Si no está seguro de cuál usar, comuníquese con nuestro Equipo de Atención y le ayudaremos.